سياسة الخصوصية

تلتزم أكاديمية ACT ("نحن" أو "خاصتنا" أو "أكاديمية ACT") بحماية خصوصية جميع الزوار الذين يصلون إلى خدماتنا من خلال تطبيقنا المحمول ("ACT Academy"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية والتي تشرح كيفية استخدامنا لمعلوماتك وحمايتها.

من خلال زيارة هذا التطبيق المحمول و/أو طلب الخدمات من خلاله، فإنك توافق، وعند الحاجة تمنح موافقتك، على جمع معلوماتك واستخدامها ونقلها كما هو موضح في هذه السياسة.

  • المعلومات التي نجمعها منك

    عند زيارتك للتطبيق المحمول أو طلب خدمة من “ACT Academy” من خلال التطبيق، قد يُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك، بما في ذلك اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول. كما قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق والمعلومات التي تصلنا من خلال الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلينا.

    عند الوصول إلى معلومات أو خدمات ACT Academy باستخدام الوسائل الرقمية المحمولة مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو أي أجهزة أو تقنيات أخرى بما في ذلك التطبيقات المحمولة، فيجب أن تتوقع أن جمع البيانات واستخدامها من قبل ACT Academy كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه سيُطبق أيضًا في هذا السياق. قد نقوم بجمع معلومات تقنية من جهازك المحمول أو من استخدامك لخدماتنا عبر جهاز محمول، مثل الدورات المسجل بها. ما لم تختر البقاء مجهول الهوية من خلال إعدادات جهازك و/أو المنصة الخاصة بك، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها تلقائيًا إذا استخدمت الخدمة من خلال جهازك المحمول عبر أي تطبيق تابع لـ ACT Academy أو من خلال متصفح الهاتف أو بوسائل أخرى.

  • استخدام معلوماتك

    ستُمكننا معلوماتك من منحك الوصول إلى الأجزاء المناسبة من التطبيق المحمول وتقديم الخدمات التي طلبتها. كما ستمكننا من إصدار الفواتير لك والتواصل معك عند الحاجة فيما يتعلق بخدماتنا. كما سنستخدم ونحلل المعلومات التي نجمعها حتى نتمكن من إدارة أعمالنا ودعمها وتحسينها وتطويرها، ولأي أغراض أخرى سواء كانت إحصائية أو تحليلية، ولمساعدتنا في منع الاحتيال.

    قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك للحصول على آرائك حول خدماتنا وإبلاغك أحيانًا بأي تغييرات أو تطورات مهمة في التطبيق المحمول أو خدماتنا.

    في حال موافقتك على ذلك، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدام معلوماتك لإعلامك بمنتجاتنا وخدماتنا الأخرى التي قد تهمك، بما في ذلك الخدمات التي قد تكون ضمن التسويق المباشر، وقد نتواصل معك عبر الهاتف أو الرسائل النصية على الهاتف المحمول (مثل SMS وMMS) وكذلك عبر البريد الإلكتروني.

    لن نقوم بمشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة (بما في ذلك الجهات في قطاعات الطعام أو المشروبات أو الترفيه أو التسويق أو الإعلان). ومع ذلك، قد نقوم بجمع معلوماتك حتى نتمكن من إدارة أعمالنا ودعمها وتحسينها وتطوير خدماتنا المقدمة لك.

    إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم بياناتك بهذه الطريقة أو إذا غيرت رأيك بشأن التواصل معك في المستقبل، يرجى إبلاغنا بذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه و/أو تعديل ملفك الشخصي وفقًا لذلك.

    يرجى الملاحظة أنه من خلال إرسال التعليقات والملاحظات المتعلقة بالتطبيق والخدمات، فإنك توافق على استخدامنا لهذه التعليقات والملاحظات في التطبيق المحمول وفي أي مواد تسويقية أو إعلانية. ولن نقوم بالتعريف بك لهذا الغرض إلا من خلال اسمك الأول والمدينة التي تقيم فيها.

  • الإفصاح عن معلوماتك

    سيتم نقل المعلومات التي تقدمها لنا وتخزينها على خوادمنا.

    تقوم أطراف ثالثة بمعالجة معلومات مثل مدفوعات بطاقات الائتمان وتقديم خدمات دعم متعلقة بالمدفوعات لنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى تزويد أي جهات شريكة ("التجار الشركاء") بالمعلومات التي قمت بطلب الخدمة منهم. ومن خلال تقديم بياناتك، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة.

    إذا دخلت أعمالنا في مشروع مشترك مع جهة أخرى، أو تم شراؤها أو بيعها أو دمجها مع كيان تجاري آخر، فقد يتم الكشف عن معلوماتك أو نقلها إلى الشركة المستهدفة أو شركائنا التجاريين الجدد أو المالكين الجدد أو مستشاريهم.

    قد نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا إذا كنا ملزمين بالإفصاح عنها أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل تنفيذ شروط استخدام التطبيق أو أي اتفاقيات أخرى، أو لحماية حقوق ACT Academy أو التجار الشركاء أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات أو مؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال ومنعه.

  • الأمان والاحتفاظ بالبيانات

    نتخذ إجراءات لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به ومن المعالجة غير القانونية أو الفقدان العرضي أو التلف أو التدمير. سنحتفظ بمعلوماتك لفترة معقولة أو طالما يتطلب القانون ذلك.

    في حال اخترت كلمة مرور تتيح لك الوصول إلى أجزاء معينة من التطبيق، فإنك مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. وننصحك بعدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

    للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا بشكل كامل. وعلى الرغم من أننا سنتخذ خطوات لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان البيانات التي يتم إرسالها إلى التطبيق، وأي عملية إرسال تتم على مسؤوليتك الخاصة. وبمجرد استلام معلوماتك، سنستخدم إجراءات أمنية صارمة وميزات حماية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

    سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على التطبيق المحمول، وعند الحاجة قد يتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.